1. Предмет и продавец

Продавец — самозанятый Буланов Сергей Анатольевич, ИНН 741108849572 (плательщик налога на профессиональный доход). Предмет договора — неисключительная лицензия на использование программы для ЭВМ «НомерОК» (редакции Lite, Pro или Max) на срок 1, 2 или 3 года. Программа поставляется установщиком с сайта pronomerok.ru, лицензионный ключ активируется на одном компьютере покупателя.

2. Оформление заказа

Заказ оформляется на странице «Купить лицензию»: выберите редакцию и срок в калькуляторе, укажите код компьютера (машиинный код) и e-mail. Код компьютера выдаётся окном активации программы. Заказ считается оформленным после перехода к оплате; заказу присваивается номер, который отправляется на указанный e-mail.

3. Оплата

Оплата производится через платёжный сервис Robokassa: банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), СБП и электронные кошельки. Валюта — российский рубль. Разовая оплата за выбранный срок; автоматических списаний нет. Данные карты продавцу не передаются — они обрабатываются только Robokassa.

4. Порядок и срок исполнения

Лицензионный ключ изготавливается персонально под код компьютера покупателя и направляется на e-mail в течение 24 часов после подтверждения оплаты (обычно — в течение 1–2 часов в рабочее время). Установщик доступен для скачивания на сайте бесплатно до и после оплаты. Если письмо не пришло — напишите на ccoin744@yandex.ru, вышлем ключ повторно.

5. Возврат и отказ от покупки

Отказаться от покупки можно до момента оплаты — просто не совершайте платёж. После оплаты возврат производится в порядке ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Напишите на ccoin744@yandex.ru письмо с темой «Возврат средств».
2. Укажите номер платежа из чека Robokassa, дату оплаты, тариф и причину возврата.
3. В течение 2 рабочих дней вы получите подтверждение принятия заявки.
4. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения заявки.
5. Деньги зачисляются на карту или счёт, с которого была произведена оплата, в полном объёме. С покупателя никакие комиссии и удержания не взимаются.

Если ключ активации не подошёл или не был доставлен в срок из п. 4 — это основание для немедленного возврата в полном объёме либо повторной выдачи ключа по выбору покупателя.

6. Реквизиты продавца

7. Обработка персональных данных

Оператор персональных данных — самозанятый Буланов Сергей Анатольевич, ИНН 741108849572. При оформлении заказа собираются: e-mail (для отправки ключа и чека), имя (необязательно) и код компьютера (для изготовления лицензии), а также факт и дата оплаты через Robokassa. Данные используются исключительно для исполнения договора купли-продажи лицензии и хранятся на сервере pronomerok.ru (Россия). Данные не передаются третьим лицам, кроме Robokassa (обработка платежей). Обработка осуществляется на основании ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ст. 6, п. 1.3, 1.5). Вы вправе запросить удаление своих данных письмом на ccoin744@yandex.ru — удаление производится в течение 30 дней.

8. Контакты

Вопросы по заказу, оплате, активации и возврату: ccoin744@yandex.ru. Ответ — в течение 24 часов. Также можно написать через форму обратной связи.